用“心”办好寻常事

北宋王安石有诗曰，“看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。”意指，许多事情看似平凡却暗藏精妙，貌似容易实则费尽心血。习近平总书记曾多次引用此句勉励干部。基层工作看似简单、容易，实则纷繁复杂，做好群众身边事，办好手中寻常事，考验的是干部的初心、潜心和恒心。

初心不改，在察民情、访民意中，办准寻常事。寻常事做得好不好，老百姓最有发言权。在基层，忙碌日常事务驰而不息、周而复始，易形成路径依赖，陷入“经验主义”陷阱，导致部分干部脱离群众、脱离实际，坐在办公室里拍脑袋做决策、靠感觉瞎指挥，最终使政策落地走样变形、民生服务变质变味。“其所善者，吾则行之；其所恶者，吾则改之。”听民声、汇民意是做好基层工作的第一步，唯有用群众意见丈量工作好坏，才能精准施策、靶向发力。广大基层干部要永葆初心本色，站稳人民立场，走好新时代党的群众路线，扑下身子、放下架子、迈开步子，主动深入基层，与群众同坐一条板凳，在面对面、心贴心、实打实的交流中，全面收集意见、明确诉求，及时调整思路、回应关切，以“一枝一叶总关情”的为民情怀，把群众盼的事变成日常干的事，让寻常事不因往常经验而轻慢，不因日常重复而懈怠，真正办到人民群众心坎上。

潜心致远，在讲认真、抓微末中，办细寻常事。寻常处见功力，细微处见真章。很多日常工作不显山露水，却是干事创业的根基所在。揆诸当下，无论是基层治理的“家长里短”，还是民生保障的“针头线脑”，无论是公共安全的“千头万绪”，还是政务服务的“一窗受理”……这些看似琐碎的寻常小事都是关乎百姓幸福的头等大事。习近平总书记强调，“从一点一滴做起，把小事当大事干，踏踏实实把正在做的事情做好”。广大基层干部必须深刻认识到“群众利益无小事”，要克服“差不多”思维，时时、处处、事事讲认真，立足岗位、专注当下，从小处着眼，从细处着手，以精益求精的态度，脚踏实地把每件平凡的小事做好，一丝不苟把每个细微的环节做精，持之以恒用日常的点滴付出汇聚成服务群众的强大暖流，让百姓能感受到实实在在的变化。

恒心如磐，在钉钉子、悟经验中，办透寻常事。“日日行，不怕千万里；常常做，不怕千万事。”坚持不懈的努力和坚韧不拔的意志，是古往今来成大事者的重要品质。正如心理学中的“一万小时定律”，坚持一万个小时，常常就能把这件事做好。基层干部在处理寻常事务时，切莫有“毕其功于一役”的冒进思想，更不能有“三天打鱼，两天晒网”的懈怠思想，路要一步一步走、事要一件一件办，必须发扬钉钉子精神，锚定目标任务，锲而不舍、久久为功，把群众工作做深、做实、做透。习近平总书记指出，“工作中的经验是财富，工作中的教训也是财富，关键在于是否善于总结。”办好寻常事不仅需要日拱一卒的付出，更需要入木三分的反思。广大基层干部要坚持在干中学、学中干，坚持以知促行、以行求知，积极在日常工作中总结经验、把握规律、举一反三，将寻常事转化为锤炼本领的“磨刀石”，在日积月累中沉淀为民服务的真本领、干事创业的真功夫。

眼下，全党正开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育。办好群众身边的每一件寻常事，恰是检验学习教育成效最直接、最生动的试金石。广大基层干部要坚持以百姓心为心，脚踏实地把寻常事办好，推动学习教育成果融入日常、干在经常。